Die eigene Nummer Ihres Salons
Sie verbinden die WhatsApp-Nummer Ihres Salons in wenigen Schritten mit der offiziellen WhatsApp Business Platform. Die Nachrichten kommen von Ihrem Salon, nicht von einer gemeinsam genutzten Nummer.
WhatsApp-Erinnerungen
Salonsoftware mit Terminerinnerungen per WhatsApp
Ihre Kunden sind ohnehin auf WhatsApp. Artover Appointment schickt jede Bestätigung, jede Änderung und jede Erinnerung genau dorthin, über die eigene WhatsApp-Nummer Ihres Salons, und die Antworten landen in der App direkt neben der Buchung.
Starten Sie dauerhaft kostenlos mit einem Teammitglied und ohne Kreditkarte. Mit Premium für nur 9 US$ im Monat pro Salon schalten Sie alle Funktionen und ein unbegrenztes Team frei. Artover Appointment ansehen
- Ihre eigene WhatsApp-Nummer
- Nachrichten auf Englisch oder Französisch
- Antworten im Posteingang der App
Was Ihre Kunden erhalten
Jeder Schritt der Buchung, auf WhatsApp
- 01
Buchung erhalten
Bucht ein Kunde online und Sie prüfen Anfragen zuerst, erhält er eine Nachricht, dass seine Anfrage eingegangen ist.
- 02
Bestätigt, abgelehnt oder eine neue Zeit
Nehmen Sie an, erhält er die Bestätigung. Lehnen Sie ab oder schlagen Sie eine andere Zeit vor, erhält er auch das, mit einem Link zum Antworten.
- 03
Erinnerung
Eine Erinnerung vor dem Termin, zu den Zeitpunkten, die Sie festlegen, mit einem Link zur Buchungsseite des Kunden, auf der er den Termin bis zu Ihrer Frist verschieben oder stornieren kann.
So funktioniert es
Offizielles WhatsApp, Ihre Nummer
Englisch oder Französisch
Die Nachrichten gehen in der Sprache Ihres Salons raus, Englisch oder Französisch, mit Salonname, Leistung, Datum und Uhrzeit. Deutsch ist für Kundennachrichten nicht verfügbar.
Antworten in einem Posteingang
Antwortet ein Kunde, lesen und beantworten Sie die Nachricht im WhatsApp-Posteingang der App, direkt neben der Buchung. Nachrichten aus Messenger und Instagram landen im selben Posteingang.
Kampagnen und Automatisierungen
Schicken Sie eine WhatsApp-Kampagne an ausgewählte Kunden oder schalten Sie Nachrichten zum Geburtstag, zur Rückgewinnung und zur erneuten Buchung ein, nur an Kunden, die zugestimmt haben.
KI-Assistent, der bucht (optional)
Schalten Sie ihn ein, und Kunden buchen einfach im Chat auf WhatsApp: Er beantwortet ihre Fragen, bietet echte freie Zeiten an und trägt die Buchung nach Ihren Regeln in Ihren Kalender ein. Teil von Premium.
Abrechnung nach Nutzung
Meta rechnet WhatsApp-Konversationen direkt mit Ihrem Salon auf dessen eigenem Meta-Konto ab. KI-Antworten werden aus einem Prepaid-KI-Guthaben bezahlt: Sie sehen Ihr Guthaben und werden gewarnt, bevor es knapp wird.
Gut zu wissen
Zuerst WhatsApp, dazu E-Mail
Jeder Kunde mit E-Mail-Adresse erhält seine Bestätigungen und Erinnerungen zusätzlich kostenlos per E-Mail, so wird auch ein Kunde ohne WhatsApp erinnert. SMS sind optional: Verbinden Sie Ihr eigenes Twilio-Konto und wählen Sie, welche Nachrichten zusätzlich per SMS gehen. Twilio rechnet direkt mit Ihrem Salon ab. Nachrichten an Kunden, E-Mail eingeschlossen, gehören zu Premium: Im kostenlosen Tarif können Kunden online buchen.
Alle Funktionen ansehenFAQ
Fragen zu WhatsApp-Erinnerungen
Brauche ich ein WhatsApp-Business-Konto?
Sie verbinden die Nummer Ihres Salons in der App mit der offiziellen WhatsApp Business Platform, in wenigen geführten Schritten. Unser Team hilft Ihnen, wenn Sie nicht weiterkommen.
Was kosten die Nachrichten?
Die Software ist für ein Teammitglied kostenlos, aber das Versenden von Nachrichten gehört zu Premium für 9 US$ im Monat. Meta rechnet WhatsApp-Konversationen dann direkt mit Ihrem Salon auf dessen eigenem Meta-Konto ab; die Kosten hängen davon ab, wie viele Konversationen Sie führen.
Kann ich festlegen, wann Erinnerungen rausgehen?
Ja. Sie legen fest, wie viele Stunden vor dem Termin die Erinnerungen verschickt werden.
Verschickt es SMS?
Nur, wenn Sie es möchten. Nachrichten gehen per WhatsApp und per E-Mail raus. SMS sind standardmäßig aus: Verbinden Sie Ihr eigenes Twilio-Konto und wählen Sie, welche Kundennachrichten zusätzlich per SMS gehen, entweder nur wenn WhatsApp nicht verbunden ist oder immer zusätzlich. Twilio rechnet direkt mit Ihrem Salon ab.
Gehen die Nachrichten auch auf Deutsch raus?
Nein. Nachrichten an Ihre Kunden gehen auf Englisch oder Französisch raus, je nach Einstellung Ihres Salons.
Verschicken Sie Ihre Erinnerungen per WhatsApp
Erinnerungen gehören zu Premium für 9 US$ im Monat. Nummer verbinden, und es kann losgehen.