Buchungssoftware für Salons, entwickelt auf Mauritius

Artover Appointment übernimmt die Terminbuchung in Ihrem Salon: Online-Termine, den Tageskalender, die Arbeitszeiten Ihrer Stylisten, Kundenkarteien und WhatsApp-Erinnerungen. Ihre Kunden buchen über Ihren eigenen Link oder einfach im Chat mit dem KI-Assistenten auf WhatsApp, und Ihr Team arbeitet am Tablet am Empfang.

7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach 9 US$ im Monat, alle Funktionen inklusive. Preise ansehen

Gemacht für

  • Friseursalons
  • Barbershops
  • Kosmetikstudios
  • Nagelstudios
  • Spas
  • Brow- und Lash-Studios

Die Probleme im Alltag, die es löst

Buchungen kommen per Telefon, WhatsApp und Facebook

Ihre Kunden buchen über eine einzige Online-Seite, die nur Zeiten zeigt, in denen der Stylist wirklich frei ist, oder im Chat mit dem KI-Assistenten auf WhatsApp, Messenger oder Instagram. Jede Buchung landet im selben Kalender.

Kunden vergessen ihren Termin und kommen nicht

Bestätigungen und Erinnerungen gehen per WhatsApp und E-Mail raus, und Sie können bei Online-Buchungen eine Anzahlung verlangen: Ist sie bis zur Frist nicht bezahlt, wird der Termin wieder freigegeben.

Das Terminbuch aus Papier liegt nur am Empfang

Der Kalender ist online. Jeder Stylist sieht seinen eigenen Tag, die Leitung sieht alle, und zwei Personen können nie denselben Termin buchen.

Niemand weiß mehr, welche Allergie eine Kundin hat oder wer ihr Lieblingsstylist ist

Jeder Kunde hat eine Kartei mit Notizen, Allergiehinweisen, bevorzugtem Stylisten, Geburtstag und vollständiger Besuchshistorie.

Kunden buchen einfach im Chat

Schalten Sie den KI-Assistenten ein, und er nimmt Buchungen für Sie entgegen, Tag und Nacht, auf WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram und im Chat Ihrer Buchungsseite. Er antwortet auf Grundlage Ihrer eigenen Leistungen, Preise und Öffnungszeiten, und zwar in der Sprache des Kunden.

  1. 1

    Der Kunde fragt

    „Haben Sie Samstagnachmittag noch etwas frei für Schnitt und Farbe?“ auf WhatsApp, Messenger, Instagram oder Ihrer Buchungsseite.

  2. 2

    Er bietet echte Zeiten an

    Er prüft denselben Kalender wie Ihr Team und bietet nur Zeiten an, in denen ein Stylist wirklich frei ist.

  3. 3

    Er bucht

    Er nimmt Namen und Nummer des Kunden auf und trägt die Buchung nach Ihren Regeln in Ihren Kalender ein: sofort bestätigt oder wartend auf Ihre Freigabe.

Er übergibt das Gespräch an Ihr Team, wenn der Kunde mit einem Menschen sprechen möchte, eine Buchung ändern will oder etwas fragt, das er nicht beantworten kann. KI-Antworten werden nach Nutzung aus dem Prepaid-Guthaben bezahlt.

Sehen Sie es sich an, bevor Sie sich anmelden

Screenshots aus einem Demo-Salon mit Beispielkunden. Die App-Oberfläche ist auf Englisch und Französisch verfügbar.

Dashboard von Artover Appointment: heutige Termine, Umsatz, Online-Buchungsanfragen und Status der Stylisten
Der Tag auf einen BlickDie Termine des Tages, der Umsatz, Online-Anfragen zum Annehmen, Ablehnen oder Verschieben und welche Stylisten frei sind.
Wochenkalender von Artover Appointment voller Salonbuchungen
WochenkalenderAlle Buchungen der Woche nach Tag, mit Kunde und Leistung.
Online-Buchungsseite eines Salons: Monatskalender, freie Zeiten und Buchungsübersicht
Ihre BuchungsseiteKunden wählen Leistungen, einen Stylisten, einen Tag und eine Uhrzeit und sehen den Gesamtbetrag vor der Buchung.
Kundenkartei in Artover Appointment mit Umsatz, Besuchen und Besuchshistorie
KundenkarteiGesamtumsatz, Besuche, nicht wahrgenommene Termine, Lieblingsstylist und Lieblingsleistung sowie die vollständige Besuchshistorie.
Leistungskatalog eines Salons mit Preisen, Dauer und Kategorien
LeistungskatalogPreise, Dauer, Einwirkzeit, Online-Buchung und wer welche Leistung ausführt.
Salonberichte: Diagramme zu Buchungen, Stornierungen, nicht wahrgenommenen Terminen und Umsatz
BerichteBuchungen, abgeschlossene und stornierte Termine, nicht wahrgenommene Termine und Umsatz, nach Tag und nach Stylist.

Was Artover Appointment kann

Ihre eigene Buchungsseite

Ein Buchungslink für Ihren Salon, den Sie auf Instagram, Facebook, Google und WhatsApp teilen. Kunden wählen Leistungen, einen Stylisten oder „beliebig verfügbar“, einen Tag und eine Uhrzeit.

KI-Assistent, der für Sie bucht (optional)

Schalten Sie ihn ein, und Kunden buchen einfach im Chat, auf WhatsApp, Messenger, Instagram oder Ihrer Buchungsseite: Er beantwortet ihre Fragen, bietet echte freie Zeiten an, nimmt Namen und Nummer auf und trägt die Buchung in Ihren Kalender ein.

Mehrere Leistungen in einem Besuch

Schnitt, Farbe und Pflege in einer Buchung. Dauer und Einwirkzeiten werden addiert, damit genau die richtige Zeit geblockt wird.

Annehmen, ablehnen oder eine andere Zeit vorschlagen

Sie entscheiden, ob Online-Anfragen sofort bestätigt werden oder auf Ihr Team warten. Passt eine Zeit nicht, schlagen Sie eine andere vor, und der Kunde antwortet über einen Link.

Tages- und Wochenkalender

Tagesraster, Wochenraster und Terminliste pro Stylist, mit Ihren Öffnungszeiten, Schließtagen, Pufferzeiten, Vorlaufzeit und der Frist, wie weit im Voraus Kunden buchen können.

Leistungskatalog

Kategorien, Preise, Dauer, Einwirkzeit, Notizen und Fotos, mit den Stylisten, die jede Leistung anbieten. Starten Sie mit einem Beispielkatalog und passen Sie ihn an.

Team, Arbeitszeiten und Berechtigungen

Wöchentliche Arbeitszeiten und Abwesenheiten für jeden Stylisten, Stylistenprofile auf der Buchungsseite und Berechtigungen pro Person dafür, was das Team sehen und tun darf.

Empfangsmodus für ein gemeinsames Tablet

Einmal am Salon-Tablet anmelden. Zwischen zwei Kunden sperren Sie es, und jeder Stylist entsperrt es mit seiner persönlichen 4-stelligen PIN.

Kundenkarteien

Kontaktdaten, Notizen, Allergiehinweise, Tags, bevorzugter Stylist, Einwilligung samt Herkunft und Besuchshistorie: Besuche, nicht wahrgenommene Termine und Gesamtumsatz. Die Leitung kann die Daten eines Kunden exportieren oder löschen.

Bestätigungen und Erinnerungen

Buchung erhalten, bestätigt, abgelehnt, neue Zeit vorgeschlagen, storniert, dazu Erinnerungen vor dem Termin, über die eigene WhatsApp-Nummer Ihres Salons und per E-Mail, auf Englisch oder Französisch.

Anzahlungen bei Online-Buchungen

Verlangen Sie eine Anzahlung für alle Leistungen oder nur für ausgewählte. Kunden zahlen per Karte über Ihr eigenes Stripe-Konto, per PayPal.me oder per Banküberweisung, direkt an den Salon; ist bis zur Frist nicht bezahlt, wird der Termin wieder freigegeben.

Die Buchungsseite des Kunden

Jede Bestätigung und jede Erinnerung verlinkt auf die Buchung des Kunden: Dort zahlt er die Anzahlung, storniert oder verschiebt den Termin selbst, bis zu der von Ihnen festgelegten Frist. Sie werden über jede Änderung informiert.

Warteliste

Ist ein Tag ausgebucht, tragen sich Kunden auf Ihrer Buchungsseite in die Warteliste ein. Wird ein Termin frei, erhalten sie den Link per WhatsApp und E-Mail, und wer zuerst bucht, bekommt ihn.

Wiederkehrende Termine

Buchen Sie Stammkunden in einem Schritt alle 1 bis 12 Wochen ein. Bereits belegte Termine werden übersprungen und Ihnen angezeigt, und jeder Besuch erhält seine eigene Erinnerung.

Gutscheine und Pakete

Verkaufen Sie Gutscheine (der Code wird dem Empfänger per E-Mail geschickt, das Guthaben lässt sich über mehrere Besuche einlösen) und im Voraus bezahlte Behandlungspakete, beide beim Bezahlen eingelöst.

Posteingang für WhatsApp, Messenger und Instagram

Lesen und beantworten Sie Kundennachrichten aus WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram in einem Posteingang, direkt neben der Buchung, um die es geht.

Google Kalender

Verbinden Sie den Google Kalender des Salons oder den jedes einzelnen Stylisten, und jede Buchung, Änderung und Stornierung erscheint dort.

Kampagnen, Automatisierungen und Aktionen

WhatsApp-Kampagnen an ausgewählte Kunden, automatische Nachrichten zum Geburtstag, zur Rückgewinnung und zur erneuten Buchung (nur an Kunden, die zugestimmt haben) sowie Aktionscodes mit Laufzeit und Limits.

Zahlung erfassen

Schließen Sie einen Termin ab und erfassen Sie, wie bezahlt wurde: bar, mit Karte, per Überweisung oder anders. Salons mit ERPLY-Kassensystem können den Verkauf an ERPLY übertragen.

Berichte

Buchungen, Umsatz und Stornierungen nach Tag, Stornoquote, Auslastung der Plätze, durchschnittlicher Umsatz pro Besuch und Leistung pro Stylist.

Tablet, Smartphone oder Computer

Es läuft im Browser unter appointment.artover.com, auf Englisch oder Französisch, mit einer Ansicht für das iPad am Empfang und einer vollständigen Seitenleiste am Computer.

Gut zu wissen: Ihr Salon verbindet seine eigene WhatsApp-Nummer, und WhatsApp-Nachrichten und KI-Antworten werden nach Nutzung aus einem Prepaid-Guthaben in der App bezahlt. Die App ist auf Englisch und Französisch verfügbar, Nachrichten an Ihre Kunden gehen in einer der beiden Sprachen raus, und Datum, Uhrzeit und Preise auf der Buchungsseite richten sich nach der Sprache Ihres Kunden und Ihrer Währung. Anzahlungen gehen direkt an Ihren Salon, ohne Gebühr von Artover. Es gibt keine SMS, und Kunden können den vollen Preis noch nicht online bezahlen.

Gemacht für Salons auf Mauritius, bereit für überall

Artover entwickelt und betreibt die Software von Mauritius aus, der Support ist also in Ihrer Zeitzone. Jeder Salon legt seine eigene Währung und Zeitzone fest, sodass ein Salon in Port Louis, Grand Baie, auf La Réunion oder in Paris in Rupien oder Euro und nach seinen eigenen Zeiten bucht.

Ihre Währung

Preise in Rupien, Euro, Pfund oder jeder anderen Währung. Jeder Salon wählt seine eigene.

Ihre Zeitzone

Öffnungszeiten, freie Zeiten und Erinnerungen richten sich nach der Ortszeit des Salons, egal was das Telefon des Kunden anzeigt.

Support vom Team, das es entwickelt hat

Ihre Fragen gehen direkt an Artover, über den Chat auf dieser Website oder per E-Mail, nicht an einen Wiederverkäufer.

Buchungen annehmen an einem Nachmittag

  1. 1

    Salon anlegen

    Registrieren Sie sich unter appointment.artover.com. Der 7-tägige Test startet sofort, mit allen Funktionen und ohne Kreditkarte.

  2. 2

    Leistungen und Team hinzufügen

    Importieren Sie den Beispielkatalog und passen Sie Preise und Dauer an, legen Sie Ihre Öffnungszeiten fest und laden Sie Ihre Stylisten per Link ein. Die Checkliste zeigt, was noch fehlt.

  3. 3

    Link teilen

    Stellen Sie Ihren Buchungslink auf Instagram, Facebook, Google und WhatsApp. Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer, um Bestätigungen und Erinnerungen zu senden.

Ein Tarif, alle Funktionen

  • 7 Tage kostenlos testen mit allen Funktionen, ohne Kreditkarte
  • Alle Funktionen inklusive: keine Zusatzmodule, keine Begrenzung bei Team, Leistungen oder Buchungen
  • Monatliche Abrechnung in US-Dollar; jederzeit in den Einstellungen kündbar
  • WhatsApp-Nachrichten und KI-Antworten werden nach Nutzung aus einem Prepaid-Guthaben bezahlt, aufladbar ab 10 US$

Artover Appointment

9 US$

pro Salon und Monat

Kostenlos testen

7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach 9 US$ im Monat, alle Funktionen inklusive.

Fragen zu Artover Appointment

Was ist Artover Appointment?

Artover Appointment ist eine Buchungs- und Terminsoftware für Salons, entwickelt von Artover auf Mauritius. Ihr Salon erhält damit eine Online-Buchungsseite, einen Kalender für Ihr Team, Dienstpläne, Kundenkarteien, Bestätigungen und Erinnerungen per WhatsApp, Kampagnen und Berichte.

Wie buchen meine Kunden?

Über den eigenen Buchungslink Ihres Salons, den Sie auf Instagram, Facebook, Google und WhatsApp teilen können. Sie wählen eine oder mehrere Leistungen, einen Stylisten oder „beliebig verfügbar“, einen Tag und eine Uhrzeit. Sie entscheiden, ob Online-Buchungen sofort bestätigt werden oder darauf warten, dass Ihr Team sie annimmt.

Verschickt es Erinnerungen?

Ja, per WhatsApp und per E-Mail. Ihr Salon verbindet seine eigene WhatsApp-Nummer, und die App verschickt Bestätigungen und Erinnerungen zu den von Ihnen festgelegten Zeiten; jeder Kunde mit E-Mail-Adresse erhält sie zusätzlich per E-Mail. WhatsApp-Nachrichten werden aus einem Prepaid-Guthaben in der App bezahlt, E-Mails kosten nichts. SMS werden nicht verschickt.

Was kostet Artover Appointment?

9 US$ pro Salon und Monat, alle Funktionen inklusive und ohne Begrenzung bei Team, Leistungen oder Buchungen. WhatsApp-Nachrichten und KI-Antworten werden nach Nutzung aus einem Prepaid-Guthaben in der App bezahlt. Sie können jederzeit in den Einstellungen kündigen.

Gibt es einen kostenlosen Test?

Ja. Der Test dauert 7 Tage, umfasst alle Funktionen und erfordert keine Kreditkarte. Sie starten ihn selbst unter appointment.artover.com.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Es läuft im Browser auf einem iPad, einem Smartphone oder einem Computer. Sie können ein Tablet im Empfangsmodus am Empfang lassen, wo jeder Stylist es mit seiner persönlichen PIN entsperrt.

Können Kunden online eine Anzahlung leisten?

Ja. Schalten Sie Anzahlungen ein und legen Sie einen Betrag für den Salon oder pro Leistung fest. Kunden, die online buchen, zahlen per Karte über Ihr eigenes Stripe-Konto, per PayPal.me oder per Banküberweisung; bei PayPal und Überweisung laden sie den Beleg hoch, die KI liest ihn und Ihr Team bestätigt ihn. Die Buchung bleibt offen, bis bezahlt ist, und der Termin wird wieder freigegeben, wenn nicht rechtzeitig bezahlt wird.

Können Kunden im Chat mit der KI buchen?

Ja. Schalten Sie den KI-Assistenten ein und erlauben Sie ihm zu buchen: Auf WhatsApp, Messenger, Instagram oder im Chat Ihrer Buchungsseite bietet er echte freie Zeiten an, nimmt Namen und Nummer des Kunden auf und trägt die Buchung in Ihren Kalender ein, je nach Ihren Regeln sofort bestätigt oder wartend auf Ihre Freigabe. KI-Antworten werden nach Nutzung bezahlt.

Können Kunden ihren Termin selbst stornieren oder verschieben?

Ja. Die Bestätigung und die Erinnerungen verlinken auf die eigene Buchungsseite des Kunden, wo er den Termin bis zu der von Ihnen festgelegten Frist stornieren oder verschieben kann (24 Stunden, sofern Sie nichts anderes einstellen). Sie werden über jede Änderung informiert.

In welchen Sprachen ist es verfügbar?

Die App ist auf Englisch und Französisch: Jede Person wählt ihre Sprache, oder die App folgt der Spracheinstellung des Geräts. Ihre Buchungsseite und die eigene Buchungsseite des Kunden richten sich nach der Sprache des Besuchers, Englisch oder Französisch, mit Umschalter. WhatsApp-Nachrichten und E-Mails gehen auf Französisch oder Englisch raus, je nach Einstellung Ihres Salons, und der KI-Assistent auf Ihrer Buchungsseite chattet auf Französisch.

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7 Tage kostenlos, danach 9 US$ im Monat. Zum Start ist keine Kreditkarte nötig. Erst noch Fragen? Schreiben Sie uns im Chat.

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