Le numéro de votre salon
Vous connectez le numéro WhatsApp du salon en quelques étapes sur la plateforme officielle WhatsApp Business. Les messages viennent de votre salon, pas d’un numéro partagé.
Rappels WhatsApp
Logiciel de salon avec rappels de rendez-vous WhatsApp
Vos clients sont déjà sur WhatsApp. Artover Appointment y envoie chaque confirmation, modification et rappel, depuis le numéro WhatsApp de votre salon, et leurs réponses arrivent dans l’application à côté de la réservation.
9 $US par mois et par salon, toutes les fonctions incluses. Sans carte bancaire pour l’essai. Découvrir Artover Appointment
- Votre propre numéro WhatsApp
- Messages en français ou en anglais
- Réponses dans la messagerie de l’app
Ce que reçoit le client
Chaque étape de la réservation, sur WhatsApp
- 01
Demande reçue
Quand un client réserve en ligne et que vous validez les demandes, il reçoit un message qui confirme la réception.
- 02
Confirmée, refusée ou nouvel horaire
Acceptez et il reçoit la confirmation. Refusez, ou proposez un autre horaire, et il le reçoit aussi, avec un lien pour répondre.
- 03
Rappel
Un rappel avant le rendez-vous, aux moments que vous choisissez, avec un lien vers la page de réservation du client, où il peut le déplacer ou l’annuler jusqu’à votre délai.
Comment ça marche
WhatsApp officiel, votre numéro
Français ou anglais
Les messages partent dans la langue du salon, français ou anglais, avec le nom du salon, la prestation, la date et l’heure.
Les réponses au même endroit
Quand un client répond, vous lisez et répondez depuis la messagerie WhatsApp de l’application, à côté de la réservation. Les messages Messenger et Instagram arrivent dans la même messagerie.
Campagnes et automatisations
Envoyez une campagne WhatsApp aux clients choisis, ou activez les messages d’anniversaire, de relance et de nouveau rendez-vous, uniquement pour les clients qui ont accepté.
Assistant IA pour les demandes (en option)
Activez-le et vos clients demandent un créneau simplement en discutant sur WhatsApp : il répond à leurs questions, propose de vrais créneaux libres et vous transmet la demande, à accepter ou refuser.
Facturé par Meta, coût dans l’application
Votre salon ajoute son propre moyen de paiement chez Meta, qui facture directement chaque message WhatsApp. L’application affiche le nombre de messages et le coût Meta du mois.
Bon à savoir
WhatsApp d’abord, l’e-mail aussi
Chaque client qui a une adresse e-mail reçoit aussi confirmations et rappels par e-mail, sans frais : un client sans WhatsApp est quand même prévenu. Artover Appointment n’envoie pas de SMS.
Voir toutes les fonctionsFAQ
Questions sur les rappels WhatsApp
Faut-il un compte WhatsApp Business ?
Vous connectez le numéro du salon à la plateforme officielle WhatsApp Business depuis l’application, en quelques étapes guidées. Notre équipe peut vous aider si besoin.
Combien coûtent les messages ?
Le logiciel coûte 9 $US par mois. Meta facture directement les messages WhatsApp à votre salon, à son tarif selon le pays et le type de message. L’application affiche chaque mois le nombre de messages et le coût approximatif.
Puis-je choisir quand partent les rappels ?
Oui. Vous réglez combien d’heures avant le rendez-vous les rappels sont envoyés.
Envoie-t-il des SMS ?
Non. Les messages clients partent sur WhatsApp et par e-mail.
Vos rappels sur WhatsApp
7 jours gratuits, puis 9 $US par mois. Connectez votre numéro et c’est prêt.