Der Markt
Secondhand-Verkäufe laufen auf Mauritius oft über Facebook-Gruppen und WhatsApp-Chats, in denen Käufer Fremden im Voraus Geld schicken und hoffen, dass der Artikel ankommt. Die App sollte diesem Markt einen richtigen Ort geben.
Das Problem
Ein Marktplatz zwischen Fremden funktioniert nur, wenn sich beide Seiten sicher fühlen: Käufer müssen wissen, dass sie bekommen, wofür sie bezahlt haben, und Verkäufer müssen wissen, dass sie ihr Geld erhalten.
Viele Mauritier bezahlen einander per MCB Juice oder Banküberweisung statt mit Karte. Die App musste diese Zahlungen deshalb sauber abwickeln, ganz ohne Kartenzahlungs-Gateway.
Was die App können musste
- Registrierung per Telefonnummer, mit Käufer- und Verkäufermodus im selben Konto
- Inserate mit Fotos, Größen, Marken und Kategorien
- Suche und Filter, Favoriten und Warenkorb
- Zahlung per MCB Juice oder Banküberweisung, geprüft, bevor eine Bestellung weiterläuft
- Käuferschutz und Auszahlungen an Verkäufer, verwaltet von der Plattform
- Chat zwischen Käufer und Verkäufer sowie Nachfassen, wenn sich Lieferungen verzögern
- Alles, was für die Freigabe im App Store nötig ist: Nutzungsbedingungen, Kontolöschung, Melden und Blockieren von Nutzern
Was wir gebaut haben
Wir haben die App in React Native mit einem Firebase-Backend entwickelt: Authentifizierung per Telefonnummer, Firestore, Dateispeicher für Fotos und Zahlungsnachweise, Push-Benachrichtigungen und Cloud Functions.
Im Checkout zahlt der Käufer per MCB Juice oder Banküberweisung und lädt den Zahlungsnachweis mit der Referenz hoch. Die Bestellung bleibt im Status „Zahlung wird geprüft“, bis die Plattform sie bestätigt. Eine kleine Käuferschutzgebühr finanziert den Service. Verkäufer zahlen keine Provision.
Verkäufer sehen ihre Einnahmen in einer In-App-Wallet mit ausstehendem und verfügbarem Guthaben und beantragen Auszahlungen, die die Plattform vornimmt. Zeitgesteuerte Funktionen begleiten jede Bestellung: Verkäufer werden erinnert, wenn eine Lieferung überfällig ist, und verspätete Bestellungen werden an das Admin-Team eskaliert.
Gelieferte Funktionen
- Login per Telefonnummer, Käufer- und Verkäufermodus
- Personalisierter Feed beim ersten Start
- Inserate mit Fotos, Größe, Marke und Kategorie
- Suche mit Filtern nach Kategorie, Größe und Marke
- Favoriten, Warenkorb und Checkout mit Versandkosten des Verkäufers
- MCB Juice / Banküberweisung mit Upload des Zahlungsnachweises
- Käuferschutzgebühr, keine Verkäuferprovision
- Verkäufer-Wallet mit Auszahlungen
- Echtzeit-Chat zwischen Käufer und Verkäufer mit Push-Benachrichtigungen
- Bestellverfolgung und Nachfassen bei überfälligen Lieferungen
- Nutzer melden und blockieren, Kontolöschung
- In-App-Admin: Nutzer, Inserate, Bestellungen, Finanzen, FAQs
Gelöste Herausforderungen
Lokale Zahlungen ohne Kartenzahlungs-Gateway
Juice-Zahlungen und Banküberweisungen lassen sich nicht per API bestätigen. Deshalb erfasst der Checkout einen Nachweis und eine Referenz und hält die Bestellung zurück, bis sie geprüft ist. Das ist einfach für Käufer und sicher für Verkäufer.
Bestellungen in Bewegung halten
Tägliche automatische Prüfungen erinnern Verkäufer, die nach vier Tagen noch nicht versendet haben, und eskalieren die Bestellung nach fünf Tagen an das Admin-Team, damit Käufer nicht warten müssen.
Die App-Store-Prüfung bestehen
Marktplätze mit nutzergenerierten Inhalten müssen es ermöglichen, andere Nutzer zu melden und zu blockieren und das eigene Konto zu löschen. Diese Funktionen wurden eingebaut, zusammen mit einer Endnutzer-Lizenzvereinbarung.
Das Ergebnis
Die App ist seit April 2026 im App Store auf Mauritius verfügbar und bietet lokalen Käufern und Verkäufern einen eigenen Marktplatz mit geschützten Zahlungen.